Telecoms World Middle East à Dubaï a été l'un des plus grands événements de l'année dans le domaine des télécommunications. Il a réuni des dirigeants de grandes sociétés de télécommunications pour discuter de l'avenir stratégique de l'industrie, qui doit se réinventer.
Le fil rouge de toutes les discussions d’ouverture était le besoin de diversification.
Le PDG d’Etisalat UAE, Masood Mohamed Sharif, a expliqué à quel point il est important pour les opérateurs télécoms de devenir des entreprises technologiques et de proposer des services à plus forte valeur ajoutée, au-delà du simple accès à Internet.
Le COO de Vodafone Qatar, Diego Camberos, a souligné que malgré l’augmentation de la demande de connectivité, les revenus n’augmentaient pas au même rythme. Et que pour être à la hauteur de la valeur, les telcos doivent investir dans des services supplémentaires, y compris la fintech.
Le PDG d’Evina, David Lotfi, a développé le sujet de la fintech en partageant 2 idées pour une diversification réussie des opérateurs télécoms.
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1. Le premier aperçu est que les opérateurs télécoms ont tout ce dont ils ont besoin pour devenir les plus grandes fintechs du monde.
a) Le timing est bon : les cartes de crédit sont en train de mourir et le marché fintech auquel ils s’adresseraient vaut 12 000 milliards de dollars.
b) Ils ont tout ce qu’il faut pour réussir : un énorme réseau, des données sur les consommateurs (KYC, compte bancaire), un accès direct au téléphone portable et un mode de paiement avec des taux de conversion incroyables : le paiement en un clic.
2. La deuxième est que pour saisir cette incroyable opportunité de croissance, il est essentiel de mettre en place des outils qui repoussent les cybercriminels. Pendant trop longtemps, les marchés du paiement sur facture opérateur (DCB) ont été fermés en raison de la sécurité des paiements compromise par les cybercriminels. Au lieu de lutter contre cela, les opérateurs télécoms ont souvent préféré rester en dehors du champ de bataille, abandonnant le boom des paiements ou mettant en place des mesures restrictives, ce qui a conduit à des flux de paiement plus complexes et à une réduction des revenus.
Les opérateurs télécoms peuvent devenir des fintechs aujourd’hui, mais étant donné que l’histoire est faite d’opportunités manquées, il faut agir vite. Les alliés de la cybersécurité et les opérateurs télécoms peuvent élever le meilleur mode de paiement possible (paiements en un clic), et le rendre encore plus sûr que les cartes de crédit.
Les idées de David Lotfi ont été extrêmement bien accueillies, et plusieurs nouveaux partenariats stratégiques avec les principaux ORM ont été conclus pendant le Telecoms World. Parmi eux, le partenariat signé avec Ooredoo Oman est déjà public.
Regarde le discours-programme complet de David Lotfi pour plus d’informations stratégiques.